观唐上院装饰是一家专业从事别墅及高档住宅的装饰设计与施工的企业。公司服务于社会财智精英阶层和高端客户，为业主提供专业别墅大宅装饰装修的整体规划设计与施工，木作产品定制，软装饰品、设备和主材的配套采购服务。项目涵盖了私人大宅、样板间、会所、高端商业办公空间。 公司秉承着“聚起人才，做一个专业化的有文化内涵的企业，对得起员工，对得起客户”的创业初衷，依托“SUNTOP国际设计研究院”的设计研发平台，汇聚了国内及亚太地区的王牌设计师组成精英团队，并首创大师领衔的N+1模式，致力于用专业化设计为客户创造价值。公司锐筑施工体系高于国标，同步欧洲，材料全球甄选，确保家居环境安全环保。公司拥有多项无忧管家式服务：一、项目管家全程服务，项目经理与施工员现场办公，在施阶段全程管理，10级回访体系客户反馈无缝对接，专业维修售后无忧。二、项目经理纳入公司编制进行日常培训管理。三、公司拥有行业首创的3G在线视频管控系统，能彻底实现云端监控、同步管理和问题复查，领导科技家装新革命。 观唐上院装饰成立于2012年1月1日，于2014年10月开始集团化运作，下设五个控股分子公司：无锡公司、苏州公司、沈阳公司、江阴公司、宜兴公司和瑞高美贸易有限公司。公司立足国际化设计视野，专注于居在当下9种生活方式12观，始终站在家装创新的前沿：多年来以正气立企，走正道，只练真功夫，用好设计、好施工、好材料、好服务说话；以设计专业化、施工产业化、管理科技化、服务人性化创百年企业。良心出精品，口碑传中国，客户满意是检验我们工作质量的唯一标准。 苏州公司6个顶级设计中心【观创意中心、正创意中心、干创意中心、聚创意中心、观唐设计中心、研究院苏州分院】尊享定制化私属团队服务。注重运用内敛、理性的设计智慧和原创性的家居艺术表现形式，先后为苏州、上海、无锡、江阴、张家港、沈阳及周边多个城市1000余楼盘的业主提供大宅别墅专业建造设计规划和装饰施工服务。服务对象包括知名企业家、私营业主、金融投资人士、公务员、文艺界和高知人士，遍布各领域精英。 观唐上院的含义 重新发现远处的高峰，充满激情的去攀越。 每个人心中都有一座高山，它是潜伏于内心欲望与梦想的坐标。靠近，攀越，登顶……当你屹立在高山之巅，渺万里层云，途中的艰难险阻便已成过眼云烟，胸口燃烧的是无以名状的成就感与自豪感。 “大道行思，取则深远”，胸怀壮志、眼界开阔的人不会止步于眼前的高峰，而是鲲鹏远望，吞吐八荒，将山川沟壑写进自己的血脉胸膛。登临绝顶，并不只是人道与天道的博弈，更是让人清醒地认识到：天道幽远，人世苍茫，高山之外，还有巅峰。 孙玉强 公司品牌 观唐上院别墅专业装修建造 全称：无锡观唐上院装饰有限公司苏州分公司 简称：观唐上院口语：观唐 Suntop高端设计专家 全称：SUNTOP国际设计研究院 简称：上层研究院 口语：研究院 品牌定位 观唐中国·墅装传世大宅 公司服务体系特点 沟通顺畅 感受统一 反应及时 公司优势 1、大师创意 出身国际化视野，原创是他的基因。由亚太地区、国内外知名创意总监领衔，行业10年以上别墅家装经验。 2、全案设计 一站式全案理念，全方位设计服务。全新的家装全案定制模式，专业化设计团队的完整解决方案，各环节无缝对接，更省时省力。 3、科技家装 科技在线监控，感知智能家装。24小时359度全方位，通过电脑、手机等终端操控工地现场的高清摄像头，这个系统的启动预示着不管您在做什么，都可以随时随地查看自己的在施工地情况。 4、管家服务 十级质量保证，无忧管家服务全程管家式服务，无缝对接有关设计、施工、流程、服务等需求，全面解决装修过程中全部问题，服务过程中的每一个环节。 5、私属定制 定制个性化，尊享专属化9种生活方式12观，风格量身定制，尊享专属化团队服务。 6、锐筑工程 专业源于专注，精工缔造品质。锐筑施工工艺体系，高于国标，同步欧洲，精工108个施工细节，因为专注，所以专业！ 7、环保材料 德国工艺材料，环保同步欧洲。以欧洲进口顶级材料为主，全球化采购，性价比高，材料性能更稳定、安全，环保指数均达到欧洲标准。 8、口碑中国 良心出精品，口碑传中国。材料好、质量优、性价比高、设计出色、增值无限。 公司文化 正 公正无私走正道 直 刚直坦率直接讲 勤 业精于勤荒于嬉 奋 奋发图强干事中成长 创 创造创，始也 新 不一样的 超 超越极限的努力=成功 越 不断攀越远处的高峰 企业精神 真正干·勤思聚 真 真诚，真实，去伪存真 正 正道，正言，正大光明 干 巧干，肯干，实干兴业 勤 勤俭，勤奋，勤能补拙 思 思维，思考，三思而行 聚 聚人，聚力，凝聚一心 企业使命 对得起每份信任，担得起每份责任 为员工搭建实现人生价值的平台 为客户提高居住品质，改善生活质量 为行业树立诚实守信榜样 流芳百年，基业长青 企业愿景 近期：成为中国高端家装领域科技化和专业化的领导者 对公司整体而言，我们将在设计专业化、施工产业化、管理科学化基础上不断提高技术创新、服务质量、品牌形象，在各方面成为家居装饰行业中的领军榜样，同时也将在社会责任、环境保护和创造客户价值等方面的优异表现而获得尊敬。 对员工而言，无论你处于任何岗位，都将在本领域成为专业人士，每一份付出都将获得回报和肯定，并因此获得同事、同行、客户、家人和社会的尊敬。 中长期：创百年企业，“心”口碑传中国 百年企业来源于品质保障和企业拥有持续的创造力来满足客户的需求，实现客户的家居梦想。客户在消费你的产品的前、中、后期都能为你正向传播，企业才会基业长青。虔诚为每一位客户服务不只是理念，而是企业每一份子的行为准则。占领客户的心智资源，让他的子孙也选择我们为其服务。 企业理念 服务理念：虔诚为每一位客户服务 销售理念：营销不是通过精明的技巧卖东西，而是创造真正客户价值的艺术 质量理念：质量是价值和尊严的起点 设计理念：好设计，应基于功能和应用； 好设计，应关注人文和情感； 好设计，应实现人与居室的对话； 好设计，能创造生活中那些属于你的温柔。 好设计，价值在于带给人舒适感、幸福感！ 用人理念：尊重人，爱惜人才，善待员工，让员工工作的有尊严 应急处理理念：明确、果断、彻底，问题因我而止 管理理念：沟通无界限，管理有秩序 观言 人才观：干事中成长 工作绩效检验标准：客户满意 工作氛围：互抬、互捧、互助、互敬 干部作风：修身自律，戒骄戒躁 宣传口号：观唐中国，墅装传世大宅 企业格局 浪淘沙·观唐
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