公司是省建设厅下属股份制集团企业，成立于1997年，注册资金1000万元，拥有山东省建设厅、 济南市城市建设管理局等上级政府及行业主管部门颁发的30多项荣誉。集团下设装饰设计、房地产策划营销、建筑设计、房地产开发等4个主营产业分支机构，在设计施工拥有强大的技术力量，是装饰领域极具实力的建筑装饰集团企业。从成立到现在已经有15年历史。具有国家一级资质，荣获2005.2006年度装饰装修工程质量“泰山杯”，2007年荣获中国建筑装饰行业最高奖——全国建筑工程装饰奖；又顺利通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSMS18001职业健康安全管理体系三大认证。并在2006年被济南装协列为副会长理事单位。08年荣获中国建筑装饰协会 “济南最具设计实力装饰公司奖”2010年被搜狐家居评为“年度最具城市价值品牌”，2012年被评为年度“最具影响力”装饰公司和齐鲁家居荣誉榜评选出的“消费者最喜爱的家装公司”且从2010年始连续多年荣获济南装饰装修工程质量最高奖“泉城杯”奖，万泰装饰也是济南众多家装公司中唯一获此殊荣的企业。
2、全省独家20万质量保证金发起单位。济南市目前唯一在市装协交纳20万质保金的单位。
3、全省唯一一家加入上海装饰协会的装饰公司。这样能及时掌握装饰前沿信息并将此运用到客户家装过程中。也是省内唯一使用上海工程质检标准《3.15质量验收标准》的单位。
二、 商誉：口碑诚信 信誉卓著
客户满意是检验我们工作的唯一标准，我们视信誉为生命。我们的客户绝大多数是通过工地参观和已经装修过客户的转介绍。
二十万质量保证金
2004年公司将20万质量保证金汇入市装协指定帐户，由协会专门组成的办公室进行管理，这个保证金的作用就是业主如认为万泰的装修有质量问题的，可与万泰协商，若协商不成可向质量保证金管理办公室投诉，管理办公室即委托济南市质量监督部门检测，凡经检测确定为质量事故并确定赔偿金额的，管理办公室立即先行赔付！截止目前公司成为山东唯一建立质量保证金制度的家装公司，并在此制度实施的六年过程中，实现政府零投诉。
济南装饰协会副会长单位
正是有了良好的市场口碑及?榷ǖ姆裰柿浚虼思殴径鲁ふ约糖逑壬?006年底当选为济南装饰协会副会长。公司也成为本土家装企业中唯一一家装协副会长单位。
市技术监督局质检所定点环保检测
万泰集团多年来一直奉行质量第一的经营原则，在材料及施工质量方面采用多级审核及把控的方式，因此每一个工地在交工时都获得客户极大满意。公司家装部自成立以来，是行业内唯一一家常年进行环保监测的公司，做到每一个工地百分之百的环保。同时也是公司强大实力的体现。
三、 设计：我们用设计感动生活
1、公司拥有省内最大的设计师团队，而且设计师每个季度都会到上海、北京进行短期培训学习。并要求每位设计师对每一位选择万泰的客户都必须提供原创设计服务，客户需要的每一处细节都要在图中予以体现。坚决不允许出现象其他公司那样利用客户想迅速看到效果图的心理，而专门靠找图或贴图来误导欺骗客户，以达到快速签单的目的，等开工后客户才会发现原来还有很多问题没有考虑到，从而不断追加预算。
2、我们公司设计师均毕业于各大专业设计院校，像中央美院，山东省工艺美院、山东省建工学院，山东轻工学院等。专业功底扎实，设计富有创意，由于从业时间较久，又设计服务了几百批客户,研发了上百套设计方案,因此积累了丰富的设计实战经验；主力设计团队均工作4—8年以上，有着丰富的社会阅历和工作经验，就像画家没有见过牡丹就不可能画出真正的牡丹一样，我们每位设计师的作品数以百计，只有这样的设计师才能设计出成功的作品。
3、在设计方面我们追求“以人为本”，充分考虑到每位业主不同的文化背景，个人的风格喜好。对各种风格的设计能够熟练运用，在方案考虑上能够思路清晰的把整体风格控制好，而不是简单的用几个图形，刷几块颜色就是设计。我们讲究“实用是设计的基础”，注重每个生活细节。例如：每套房子里洗衣机、空调甚至拖布池的摆放位置，对家用电器及各种主材如地板、地砖、空调、音响、电话相关知识的了解。
4、签单前为客户做好充分的预算，我们针对市场上不断出现的装修总有花不完的钱的怪状，公司要求每位设计人员都要为客户做好最完整的装修预算，禁止有恶意丢落项的行为，更不允许在报价中有缺斤短量的行为。并规定开工后总的增减项金不得超出签约预算的5%，否则会对设计师实行较为严厉的处罚。
四、 工程：工程质量，万泰力量
万泰十六年，一直在做负责任的工程；让工地开口说话，是每个万泰人秉承的质量宗旨。
1、工程管理方面：（1）2008年，公司通过考察学习北京，上海，广东、云南等地先进的工程管理经验和施工工艺，并结合万泰装饰十几年来优良的施工经验，在山东省装饰行业第一家推出行业施工标准《奥斯卡施工体系》和《鲁班标准施工体系》，引领了行业施工水平的提高。（2）万泰装饰借鉴工装经验，在家装领域首推“项目经理完整家居总负责制”并制定和完善了万泰完整家居验收手册。从根本上杜绝部门衔接不好的问题，任何问题客户只需找项目经理一人即可，更有利于服务客户。（3）整体项目分阶段验收，严格监控质量（具体分为材料进场验收；水电隐蔽工程验收；中期验收；涂刷工程基层验收；竣工验收；工程竣工内部预验收；四方竣工验收）。（4）五重质量保证体系：分为项目经理日常自检；监理每周定期复检（每周每个工地不得低于2次）；工程部经理和总经理每周巡检或抽检；客户运营部电话回访和抽检（此结果直接到达总经理处）；
2、工程施工方面：庞大，优秀，经验丰富的施工队伍，施工队大部分来自江苏、安徽，有丰富的施工经验及先进的施工工艺，以及认真的工作态度和较好的素质。这些长年跟随公司的施工人员，短则三五载，长则七八年，施工状态稳定，让每一个工地的后续服务有了充分保障；公司对所有工人统一办理意外伤害保险，为工人安全生产提供保证；新进入公司的工人，必须进行上岗培训，符合万泰公司要求的，公司统一办理上岗证，无证施工将受到严厉处罚；公司每季度，每年将对优秀工人，项目经理进行奖励，鼓励技术创新。
3、公司要求施工工艺严格执行高于国家标准的《上海市地方标准DB 31/30—2004》，所使用的工人全部是做工5年以上的熟练工人，确保工艺质量不仅是完工时质量稳定，就算是两年三年也不会出现质量问题。我们对质量的理解是“当前好不算好，两年后不出问题才算好”。
公司经过长期的研究实践总结出一套完善的施工工艺做法。例如：电路穿管横平竖直，以有利于以后检修；木龙骨全面升级使用轻钢龙骨；混油工艺做门面板不允许使用钉子，以保证两三年后钉子眼不起鼓；白色混油工艺做法表面从传统的三厘板升级到进口澳松板，极大的提高了木做表面的平整度；做油漆基层处理的材料也从传统的普通腻子升级到原子灰（铁腻子），最大限度的提高了防脱落及开裂问题。施工工艺是工程质量的保障，只有最先进的施工工艺才能取得最佳的施工质量。
4、为了让业主的家装工程更加安全有保障，公司率先推出了“装修免费送隐蔽工程验收光盘”，特别将家庭水电隐蔽工程中的关键部位留出检查口，并将家装水电隐蔽工程验收过程进行摄影，精心编辑制成光盘，在工程竣工后免费送给客户，将整个隐蔽工程全透明的展现在客户面前。所有客户都可以通过光盘对万泰装饰家庭装修的质量和各个关键节点，对隐蔽环节的线路走法以及用材做到有据可查，防患于未然。
五、 材料：同步欧洲，环保材料
2010年，万泰装饰对施工材料全面升级，将“欧洲生态工艺体系”导入万泰，与全球众多顶级建筑原材料供应商携手，建立起完善的生态级家装原材料供应链，配合八大核心生态工艺，为你打造绿色环保的完美家居。
1.板材：德国进口欧松板（艾格）
绿色环保，甲醛释放量几乎为零，符合中国18580—2001、欧洲EN300标准及欧洲E1标准，仅相当于在400㎡室内抽了一口烟；
出色的承载能力。因OSB板的静曲强度极高，使它在大跨度空间应用领域中承重能力显著提高；
稳定不变形。OSB板的线膨胀系数极小，内部结构极其稳定，耐久性超强，不必担心外在因素引起的膨胀、变形；
抗冲击力极强。OSB板的内部结构非常紧密，而且有大量的长木纤维。
握钉力强。OSB板内部为定向结构，其内结合强度高，任何一处均无接头、缝隙、裂痕，且其整体均匀性好。
2. 澳松板：“阿尔派”澳松板
“阿尔派”澳松板产自澳大利亚，板材用辐射松原木制成，辐射松是从毗邻Wangaratta木材厂的阿尔卑斯地区针叶林场采伐的。主要使用原生林树木，能够更直接地确保所用纤维线的连续性。澳松板具有很高的内部结合强度，每张板的板面均经过高精度的砂光，确保一流的光洁度。采取天然纤维,不但板材表面具有天然木材的强度和各种优点，同时又避免了天然木材的缺陷，是胶合板的升级换代产品。 澳松板从开采到出产品，在一周内完成。澳松板的湿度含量在6%至9%之间。环保安全。它的特点是纯天然，环保性能高，板面白晰细腻。在混油工艺中，澳松板是最佳的基层用材，以此为基层做出的混油效果白亮平整光滑。万泰装饰是“阿尔派”澳松板山东唯一代理商。该板材属澳大利亚纯进口板材，价格较高。其他公司一般用的澳松板为国产的“吉象”“红太阳”等品牌。
3.乳胶漆：德国都芳
乳胶漆我们首推世界知名品牌都芳，成立于1955年，是首家倡导“即刷即住，无毒无味”的环保新理念。品质优良。具有不退色，耐擦洗，耐久性好，抗碱性高，漆膜丰满，颜色艳丽，环保性能高等特点。
4.腻?臃郏菏兰颓皆希ㄍ蛱┳ü?/span>
批刮自如，好打磨，精白细腻、合宜性好，施工性能优异，绿色环保材料。
5.油漆：嘉宝莉环保家装油漆、德国都芳水性漆
水性漆我们首推世界知名品牌都芳，成立于1955年，是首家倡导“即刷即住，无毒无味”的环保新理念。品质优良。具有不退色，耐擦洗，耐久性好，抗碱性高，漆膜丰满，颜色艳丽，环保性能高等特点。
嘉宝莉家装环保装修漆是国内最大的化工油漆生产企业，和万泰集团属于战略合作伙伴，为万泰装饰量身定做家装环保装修油漆，耐黄变，漆膜丰满。
6.环保生态胶：德国汉高百得
7.石膏板：“可耐福”牌
可耐福石膏板产自德国，是国际最具影响力的纸面石膏板。含水率≤3%。
8.线管：
产品阻燃性能好，韧性大，耐老化
好材料还有很多，比如。。。。。。
1、 万泰所使用的材料均为多年来大量施工验证的国内外知名品牌，在市场上具有较高的美誉度，并且为了保证材料的质量大多采用半贴牌的方式与厂家直接合作，从而保证优良的工程质量与更高的空气环保指数。
2、 有了好材料，最终工程是否环保，关键是看对材料在各个环节的监管。
公司饰材中心将材料进行统一配送，从OSB板、澳松板等各种板材，专供油漆涂料、界面剂、环保胶到接线端子、专用电线、电工套管等各种材料，真正实现了材料从厂家直接到仓库和工地，避免中间环节，保证材料的质量。
3.万泰装饰推出第三方环保监测：打造放心环保家居
2004年，在行业内首推“双检制”，即装修前后由省市质检部门出具权威检测报告，达到100%环保。解除业主装修的后顾之忧，树立了行业典范。
六：完整家居：提供完整家居解决方案，定制高端品位家居生活。以风格为主导核心，用炫目的情景展示生活，用迥异的风格定位情景！
万泰装饰是设计，工程施工，家居配饰的整体化服务，以风格，家居需求为出发点，全面规划客户家居生活。选择万泰完整家居的优势：“3优4省1保障”
1.“3优”
(1 价格优势：我公司采取主材直营的形式,凡是签约万泰的客户都可以从公司购买到市场上高品 质但价位最低的主材产品,而且公司承诺同一品牌、同一型号在同一时期如果客户购买到低于我们公司产品价格的产品，万泰承诺主材价格不高于市场销售价格！您现在交主材款可以享受现阶段主材的价格，当然到了五一、十一等节日，厂家推出更优惠的政策，我们会电话通知您，以便让您享受到更优惠的价格。如果厂家价格上涨，那我们还是按照您定货时的价格提货，这样我们做到了对您家庭装修最大的优惠，您为什么不选择呢。凡是万泰公司的客户在公司加盟材料商处购买主材，不但价格属市场最低价格，而且保证货品质量。同时，在售后等服务体系方面双重保障，这也是公司有强大的实力做后盾，诚信的经营理念做企业的结果。
(2) 品牌优势：我们选主材不光要看价格，更重要的是要物超所值。尤其是产品品质，万泰公司 所选择的材料供应商都是国内外知名品牌、500强企业、拥有国家免检产品或有专利技术产品的材料厂商。选择这些材料商的产品，其实价格并不算高，但产品都是市场上数一数二的，而且厂家及济南经销商的实力雄厚，售后服务会有很好的保障。我们店面展厅里展出的就是在市场上相对口碑最好、销量最多的产品样品。
(3) 服务优势：服务保障也是您从公司选择主材的主要优势，由于家庭装修需要涉及方方面面的材料，装修前后你都需要面对大大小小的公司及材料销售商，这势必会牵扯您大量的时间与精力，尤其是订货、联系送货、安装、退补货以及维修等各项服务，时间耗进去不说，搞不好还会惹一肚子的气，而您找像我们这样的大公司装修目的不就是为了省心省力一些吗？所以如果您从公司选择主材产品，这样您不但会享受市场上最低的价格，而且最重要的是售中售后的一系列操心事宜就由我们来负责了，您也不用整天往材料市场上跑来跑去的，您只需要让设计师带您选好样品、付清款项、进场及安装完工验收即可。如果验收不合格或出现质量问题，我们会积极帮您和材料商联系沟通协调。但要做到这一点也需要您的积极配合，如果您在材料商处选购材料已交定金或全款您一定要第一时间通知我们，这样我们才能更及时准备地为您做好后期服务。您的监理会给您一张施工进度表（施工的流程及顺序安排），我们会根据施工进度帮您及时与材料商沟通，以便准时送货，避免延误工期。不仅如此，我们公司还为您提供“三免政策”，即“送货、补货、退货全免运费”。但如果您自己从材料商处选择购买就一定会有运送费用，这样花销会更大。
2.“4省”
（１） 省心-想您所想：您在装修过程中，不用随时惦记到处买材料，不用担心影响施工进程，万泰整 体家居顾问会全程为您服务。在您选定所用材料时，设计师会做出咱家整体主材预算，这个时候您可以付清全款，这样在需要用某样材料的时候我公司会直接拨款到厂家，避免了您一遍遍的跑厂家定花色、定品牌、付款。
（２） 省力-帮您所需：“三免政策”，即送货、补货、退货，均免费由公司与厂家协调办理，直接配送到施工现场，您只需验收即可。我们直接与厂家安装人员联系，避免卖场协调这一中间环节传送话，提高了速度也避免了一些不必要的问题（如：卖场人员太忙，忘记了通知安装部门等）
（３） 省时-急您所急：您不用东奔西走做市场咨询、比较，我公司保证所有代购主材的高质量、低价格。我们的展厅品种相对来说已经很齐全了，您可以在我公司一站配齐。如果您认为我们的花色及样式都无法满足您的要求，那我也可以带着您一同去商场一次性选购。一般只需要半天的时间就可以了，我会提前把咱家所用到的主要材料的数量及花色提前帮您挑选好一个范围，到时您只需要从我为您选定的范围中选出就可以了，这样既节省了您的时间，也为您未来的家居创造了良好了整体效果。
（４） 省钱-给您让利：整体家居产品统一集采，价格以量取胜，更专业、有保证，整体让利给客户。首先我们公司都是与国内大的知名品牌合作，因为我们公司的客户很多，所以销量也是非常的大，所以厂家都会给我公司一个最低的价格，可以这样说，除非主材是您朋友送您，只要您自己正常在商场里采购主材，一定是高于我们公司的。
3.“1保障”
保障-双重保障-让家居消费“安枕无忧”
您在万泰所选择材料由厂家和万泰装饰进行双重售后保障。就像您在国美、苏宁、三联买家电，家电厂家与国美、苏宁、三联商场都会对您负责任一样，您可以找厂家也可以直接和我们公司的客户运营部人员联系。当然我也会定期给您做回访，有问题您也可以直接与我沟通。万泰装饰对家装工程免费保修两年。装修所用主材从万泰采购，后期出现问题，您可以免去单独面对多家材料商的问题，万泰会代您服务进行到底。
选择万泰 选择双重售后保障
七．服务：七星服务，让家居增值
1、 家装与市场上的任何商品都是一样的，产品品质好是一方面，优良的售后服务更是重要的一方面，就像海尔，就是靠一句名副其实的“真诚到永远”的服务口碑而闻名世界。尤其是家装的保修问题更是要做足功课才行，不能光喊着“给客户两年的免费质保服务”这一句口号，这句口号的落实之处在于企业必须具有良好的商誉，雄厚的实力，完善的管理及长远的发展计划，这样口号才不致于变成一句空话。所以说找公司装修，一定要选择真正具备上述条件的公司，如果你一旦选择不好，给您带来麻烦是迟早的事情，如果那样你还真不如自已找工人做完了，还省钱。所以就应该选择像我们这样真正放心的公司，比如施工中、后期客服部门工作人员会多次的主动回访，及时发现、协调、处理与设计、材料、施工有关的所有问题，保证工程顺利进行、放心交工。
2、 因为我们的工队很稳定，所以一般的原则是谁施工，谁负责将来的维护，这样工队比较了解状况，解决问题快速有效，责任到人。
3、 各部门、各级领导对工地的定期不定期的工程巡检。为各个工地都加上了多保险。
无论家装公司广告力度多大，营销人员多多，家装公司发展的基石归根结底就是“工程质量”，根据济南公司不完全统计，我们有30%--40%的新客户是直接或间接由老客户给我们介绍来公司的。为了保证质量，我们有配备完善的管理体系。“全员监管”是万泰从总经理到每个员工一直坚持遵守的宗旨。从前期接触客户的市场人员，到设计师、设计总监、项目班长、项目经理、工程监理、工程经理、工程总监、最后直至总经理，总共九级质监体系，从各个方面为客户的家装工程效果及质量进行把关。以确保能交给客户一个放心满意的工程。
八． 价格：高性价比家居典范
?谇懊娼驳纳杓啤⒉牧稀⒐ひ铡⒎竦幕∩希赡茏罟匦牡木褪羌鄹窳耍涫档ゴ康募鄹褡蠲挥锌杀刃缘模?/span>关键之一是价格的组成：
价格是由四部分构成的；材料工艺、施工、设计、服务。也就是说装饰公司的报价（价格）主要取决于综合成本。
例如我们的材料都是同步欧洲的高端品牌，材料环保、可靠非常好，仅材料成本就比其他公司高出10－20个百分点。再者我们的工人，基本以施工经验5-8年以上的南方工人为主，并且公司定期，经常性培训、考核后持证上岗。工程质量，工艺水平，工费和其他公司比较优势明显。施工成本比其他公司高8-10个百分点。虽然利润率低些，但由于我们有非常大的业绩，每月平均在四百万以上，所以依然能形成企业的良好运营。做为一个消费者在选择装饰公司时更应该比较的是性价比而不是单纯的比较价格。
关键之二是性价比：价格的高与低不等于一个公司的利润的大小，一个公司利润的大小取决于综合成本。
一些中小型公司由于业绩比较低，形成不了规模化的生产，在业绩比较少的情况下只能增加每个单的利润，而他们为了吸引客户报价一般都偏低，所以只能依靠降低材料档次和工艺标准来降低成本增加利润，才能维持企业的运营，所以性价比相对较低；一些大公司虽然在外形上与我们公司相仿，但如果您仔细对比，是会发现许多本质的不同，虚高价格，再以低折扣吸引客户，这种模式只要您仔细一看，就会识破。
关键之三：如何比较。就价格与其他公司比较，看似是我公司的价格高，可是您理性的听我分析他的内容，实际上反而在相同的条件下，我们还不高了。我只想真诚的告诉您：在内在的内容不同的情况下比较两家公司的价格是不科学的，也容易使您走入价格误区，所以要么您只需要关注一个本土品牌更可信赖就行了，要么您想比，就真正深入进去比较本质，这样才会有一个公正的结果。
九． 流程：ERP100%数控管理：家装体系标准化管理，每一个环节都在ERP系统中进行监控考核。
ERP管理系统，从咨询、设计、施工、配饰、保修、售后，每个环节监控准确，责任明确，细节一丝不苟实施到位。
十． 创新：追求卓越，没有最好，只有更好。
我们持续地更新我们的材料，陆续和国际一线的环保建材品牌接洽，挑战环保的极限。我们结合以往的施工经验，不断地运用新型的装饰工具，采用科学的施工方法，追求最佳的室内家居装饰效果。
